你的小狗生活安逸，对吧？有时候，这些毛茸茸小狗的生活还挺让人羡慕。所以，认为我们不久就会变得像这些宠物一般，过着衣来伸手、饭来张口的日子，这种想法并不全是妄想。但是，专家警告说，在我们变得象宠物之前，甚至当我们依赖科技过着更加舒适的生活时，人与科技关系可能会发生意想不到的变化。

最近，苹果公司联合创始人Steve Wozniak说，随着人工智能越来越聪明，我们可能会经历一场能量活力的转变，尤其「当我们想过着和宠物一样的生活的时候，」他继续说，「我们会变成上帝，还是宠物？或者一步步变成蚂蚁？我不知道…，但是，一想到自己将来会不会变成这些智能机器的宠物…当然，我会善待我的宠物。」

虽然当Wozniak指的是人工智能产业化的，但是，在思考人与智能装置的亲密关系上，他的宠物比喻有着非常重要的启示。也许，机器会变得比我们想象的还要智能？我们常常会这样开始一段谈话，「在未来，我们会……」此时，我们潜意识希望未来会朝着积极的方向发展。但是，它也可能是负面的。我们可能会感到被骗了而不是得到了帮助。毕竟，不是所有人都会认为，这些将来有可能出现的私人助理、省时工具等等，会是什么福音，也不是众望所归。

几周之前，我观看了设计公司Superflux 的Anab Jain在德国汉堡Next15主题大会上演讲。她对大会主题「我们的未来生活将会如何」发表了自己的看法，她描述了远不够乐观的未来图景。她播放了一段由Superflux拍摄的短篇《不速之客》，设想了这种助理装置会如何打乱老年人的正常生活。影片中，一位老先生拥有一些辅助设备，包括「智能」手杖，它可以提示用户多出去走走，还会记录步数。但是，提示过程并没有考虑到个人实际情况。当他决定不外出散步时，不得不将手杖给一个年轻一点的邻居，让他帮忙完成步数。智能手杖设计初衷是美好，但是，死板的程序可能会扰乱用户的大量决定。这种手杖并不会比人更智能，反而需要用户改变自身习惯来适应它，就像宠物迫使主人适应自己那样，唯一不同的是，人类可以通过其他手段予以避免。

拥有的智能装置越多，用户就需要改变更多习惯来适应它们，重新安排自己的生活来完成这些指标。这些装置只会使人们远离家庭，却不能提高生活质量。因此，如果手杖看起来更像是一个可靠忠实的陪伴者而不是干涉者，情况是否会发生改变呢？

旨在提高老年人和残疾人生活质量的市场领域，充斥着被设计用来协助（需要帮助的）个体的机器。不幸的是，多半产品大都被设计成这样的产品：在特别耗时、压力大或涉及私密的事务方面，减轻家庭成员或看护的责任。对看护需求的偏见有时会引起这样的后果：让机器人或人工智能替代人际互动和帮助。即使在日本这样助理机器人较为普遍的地方，很多人仍对机器或人工智能界面感到不适和怀疑。对于老年人以及残疾人来说，这些「智能」产品可能会对个人自主权造成威胁。私人助理装置不过是另一个私人机器人主人。

如果考虑人和宠物的关系，我们会发现两种学习方式。宠物一开始会对新家庭感到陌生；渐渐地，它开始学习，改变行为习惯适应新环境。同时，宠物主人也会学习如何跟宠物进行交流，训练宠物。这就是典型的人和宠物之间的关系，而不是主奴关系。

过去数年里，人们进行了许多陪伴型机器人研究，成果非常喜人。有些研究甚至提出未来可能出现机器人萌宠。我们从这些研究中了解到，私人助理设备对在其和用户之间建立起积极社会关系，非常重要。有了这种理想意识，未来的助理设备就可以跨越机器人没有感情和情绪这个鸿沟。幸运的是，被正确编程后，一些人工智能已经很善于适应环境，并正在学习情绪表达。

还可以换个角度看这个问题，包括重新定义个人需求，更多依赖认同用户所具有的能力，而不是总盯着能力缺失之处。注重理解用户能在何种程度上自己承担责任，然后仅提供用户所需或想要的帮助，效果或许会更好。用这种方法建立一个通用的知识基础，人工智能会帮上很大的忙。经过长时间互动，这种结合会产生自适性支持模式， 维护个体的长期身心健康。

自适应编程并不是让人工智能和人类彼此更加信任的唯一关键之处。试想，比如，如果智能拐杖能变成一条皮带，把它拴在一只微型波士顿动力机器人小狗身上，小狗外表吸引人，由人工智能编程指导；它还装备了陀螺仪，有利于更加保持平衡，激光雷达和立体视觉传感器更有助于小狗融入用户个人生活中。现在，我们还能想象它会说话。一个真正的陪伴装置会鼓励用户多运动，利用停机时间休息，敦促做个人护理以及规律进食，这样的设备才能真正提高用户生活质量。关键在于，设备最好以服务型动物为摹本，进行研发。

再次强调一下Wozniak的担心，如果可以对我们的宠物——人工智能机器人更加友好，「未来，我们将……」的命题或许会更积极。希望，他们会用正确的办法施以回报。

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