文 | 铅笔道 记者 贾民将
►导语
23岁，他刚刚从西北大学毕业，已出版数部作品。后来，他被北京大学学者写入《中国现代文学史》。
24岁时，他被美国《时代》周刊专题报道，被称为“中国最年轻的畅销书作家”、“幽灵作家”。
在名声如日中天的时候，他突然不写了，几乎完全从公众视野消失。
他就是蒲荔子，那时候的笔名叫李傻傻。
10年里，他做了记者、儿童互联网、公关、艺术园区运营......当他再次出现在公众视野时，身份已由作家转变为创业者。他几乎不再出来喝酒，谈论的话题，从电影图书还有女人，变成了营销、技术，时不时转来一篇如何做产品的文章，热情仿佛都变了。
他的热情放在了“朋友家”App上，“进入了一个足够神奇的世界”。
“朋友家”是 C2C 个人房源共享，在他的定义中，它是一个更酷也更有趣的社交民宿预订平台。在这里，房东可能是诗人、画家、摄影师，也可能是旅行者、音乐人，他们坐拥一处明清宅院、老洋房，或是一间禅意空间。
蒲荔子说，泰戈尔《飞鸟集》里那句诗“我的地球，我登临你岸像异客，我住进你家像房客，我离开你家门时像朋友”，就是“朋友家”所希望营造的氛围，所希望带给用户的体验。
2015年11月份正式运营以来，“朋友家”拓展首批优质房源2000多套，分布全国70多个城市，主要处于北、上、广、杭州、武汉等中心城市，还有丽江、大理等热点旅游城市。
注: 蒲荔子已确认文中数据真实无误，铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。
10年浮沉
熬了两个通宵后，荔子写完贾平凹的一篇长稿，发给南方日报文体新闻部主任陈志。第二天上班的路上，收到陈志发来的一条赞美的短信：“写得像刚淬炼出来的钢。”这种夸奖的方式，对于现在的蒲看来，依然很不真实，但他仍记得当时路上的风景，心中的快活。
这样的片段，是他对那段7年记者生活最明显的记忆，有时甚至超过恋爱留下的印象：没有什么别的目的，只想简单地想把稿子写好，热爱且单纯地做一件事。
就像所有浓烈的感情必然转为平淡，当写稿和编版越来越变成重复劳动时，一种状态开始蔓延：每天都很忙乱，每刻心里都很慌乱。
2011年底开始，荔子不再做采编，而是在报社尝试各种各样的事：做儿童互联网，做品牌和公关，拉赞助，做艺术园区。
这是一个痛苦的转变。他从想法一大堆、不用管实施的媒体人，变成必须死抠每一分成本、执行到位每一个细节的人；从出去被别人接待伺候，到成为自己学会接待别人的人。
对接政府、对接客户、对接媒体，对接各种人，对于荔子来说，虽然会做得不错，但没有发自内心想要去做。
那怎么样能找到一个想做、能做，还能赚钱的事呢？
2015年6月的一个深夜，他列了一个清单，大概包含30项想做的事。一项项删除，最后剩下两项：写作，或者做一个有逼格又能赚钱的产品。
更酷的社交民宿
产品上，他曾想过很多方向。一次，跟几个朋友喝酒，他提出做一个社交民宿App的设想。
他说，中学大学时，经常去同学朋友家住。深夜长谈，到天色将白，谈女人和不可捉摸的青春期那些事。现在也许大家都不那么习惯亲近了，但他想试试，也许在陌生人家里能找到在朋友家的感觉。你会遇到各种人，并喜欢上其中一些，“我能想到最好的住宿，就像住在朋友家一样”。
荔子体验过国内外各种民宿平台，其中一些的营销推广给他留下印象：能找到有意思的人。但实际使用产品时能不能找到，“主要靠运气”。没有一个平台能够满足精准匹配个性化住宿的需求，尤其是情感、体验上的个性化。
在蒲荔子看来，与单纯住房的功能或性价比的需求相比，年轻人对一处住所情感、社交、体验型的需求正在快速增长。
2015年9月，离开待了11年的报社，他给产品起名“朋友家”。“感觉像遇见一个陌生姑娘，她对我解开上衣的三颗扣子。我进入了一个足够神奇的世界，足够让人产生一种被幸福吞噬的感觉。”
像深夜写小说一样，他自己学习，在深夜开始画App原型。
想法形成，荔子开始调研，他最担心的是，房源供应量如何，如果心目中的房源过少，很难形成交易。荔子就去各种网站搜，发现个性化的房子大概占总量的20%。
这说明个性化房源已经有一定积累和供应，但量还是比较少，它背后的原因是什么？通过对民宿和个人房屋分享者的调研访谈，他发现，背后最大的阻力就是安全信任问题。“陌生的房客，他会不会人品差、素质低，甚至劫财劫色？房东有很多心理上的戒备。”
对于此问题，其它平台解决方案是什么？荔子研究一番，发现方案大致分为3种：验证身份证，使用芝麻信用分给房东买财产保险。
但已经有这么多方式，为什么戒备心理依然存在？
他的看法是：中国是一个熟人社会，而不是一个契约社会。芝麻信用分再高，最多能体现一个人有钱、不赖帐，但房东最想知道的就是，这个人素质怎么样，能不能聊得来？更偏重于感性的认知。
3度好友机制
他想到的解决方案是，将现实中的熟人信任关系引入到线上，设置3度好友的分享机制。将互存通讯录的用户自动匹配为一度好友，进而计算出用户的二度、三度好友，而房东可以选择先将房源开放给三度好友，在这个“安全模式”下练习、熟悉，再选择是否开放给所有用户。
现实中，与一个陌生人聊天，哪怕很富有，一样会有戒备心理。但是如果两人共同认识一个朋友，两人就会有信任基础，并且能够迅速找到切入话题，戒备心理也就打消了。
“80后、90后一代的分享精神已经具备，但很多想分享房子的房东，就是有点犹豫，我们要做的，是帮他们打消这种犹豫和戒备。”蒲荔子设想，这些房东可以在三度好友范围内先尝试分享，解除心理问题后，大部分的人可能会觉得挺有意思。
蒲荔子将朋友家定位为“人、社交、故事、个性”。在他看来，房子的功能和性价比，只是房子的标配，个性化的体验和社交情感元素，才是C2C平台满足个性化需求的优势。“不然住酒店和公寓就够了。“
9月底，朋友家App粗糙版本上线内测。荔子通过朋友邀请了几十位房东，快速测试迭代产品。
◆ “朋友家”产品界面
他的产品得到了铂涛集团董事长郑南雁的关注。“铂涛原来也想做非标准住宿，突出社交元素，但最终没有启动，所以看到此项目后，很感兴趣。”
双方约在长隆酒店见面，谈到深夜12点，很快确定了合作意向。2015年12月，铂涛集团天使投资款到位。
2000套房源
11月份，“朋友家”正式推广房源，“顺序很重要，没有房子用户来了会卸载；品质也很重要，所以我们只选优质房源”。
推房有三种方式。
第一种最简单，也是所有新平台早期常用的办法：在其它平台寻找符合自己定位的房子，邀请他们。
第二种是社交媒体的传播。他们邀请一些有品牌性的房源，如房主为一些艺术家，模特冠军等，在公众号分享其故事、房子的个性，再吸引同类房源入驻。
◆ 酷似胡歌的房主有山，饮茶、食素、弹琴、画画、修禅，日子过得像个古人。
其中有位房主名叫金杜，是丽江民宿“宛若故里”的创始人，蒲荔子亲自动笔，在“朋友家”微信号写她的故事，标题“我想她是中国最会做民宿的女人”，最终得到5万多的阅读量。
其文艺的调性，经过社交媒体的推广，被更多的房东认同。
第三种方式是线下活动（集中在广州），组织一些房东聚会、分享经验，如安全性问题，如何做保洁，怎么推广，如何与人打交道等注意事项。“这样的活动，即可做品牌，又可拓展房东。”
◆ 广州房主fairy，她从全世界搬回一个布满古董的家。
当月，“朋友家”房源达到设定的目标——2000多套。但4月，蒲荔子要求团队关闭其中的20%。这一做法曾让团队成员不理解，蒲荔子的解释是：“以后会不断从现有房源中砍掉不符合要求的房源，控制质量颇为重要。”
也是从3月开始，“朋友家”允许房东将房源开放给三度好友以外的用户。“房东大部分已经熟悉并且对平台产生了基本信任，愿意全面公开，只有极少数会仅限定为三度好友。”
与此同时，朋友家推广首批用户。“房源数据基本上能支撑3~5万用户。”
“朋友家”首批用户，限定在文艺圈、媒体圈、互联网圈的圈层推广，只在微信公众号进行。
“朋友家”合伙人吴培锋的公众号——“清单”，粉丝有20万，与优质公众号（如One、知乎日报、良仓，荔枝FM、单向街书店、拇指阅读等）互推后，为平台带来首批高质量用户。
“他们的素质更符合我们的调性，与其它渠道（如地推）带来的不一样。”另外，房源价格偏贵，这又能筛掉一批人群。
蒲荔子说，泰戈尔《飞鸟集》里那句诗“我的地球，我登临你岸像异客，我住进你家像房客，我离开你家门时像朋友”，就是“朋友家”所希望营造的氛围，所希望带给用户的体验。
“朋友家”App对用户的要求同样严格。蒲荔子说，个性化住宿与酒店不同，很多房东是纯个人，他们不可能像酒店一样服务周到。他们提供的体验，是社交、情感和个性化空间。所以要让用户知道，他不是去享受服务的。“有些房客，我们会直接建议他们订酒店。因为一个不合适的房客，会对房东的体验造成损害“。
运营中，“朋友家”很多房客与房东成为了朋友，有房东给“朋友家”发来房客留的信，还有房东专门去另一个城市请住过的房客吃饭。
目前。“朋友家”拓展首批房源2000多套，分布在全国70多个城市，主要为北、上、广、杭州、武汉等中心城市，还有丽江、大理等热点旅游城市。
“我们担心的不是不够快，而是我们不够节制。”“朋友家”的思路就是在每个城市，找到300~500个愿意分享房子的有故事的人。
作家万小刀在一篇文章里对他说：“世界上不缺少牛逼的CEO，但很缺少牛逼的作家。”对此，蒲荔子苦笑：“比起做产品，写作是更加巨大的虚荣心，需要更加巨大的勇气去完成。希望我会有。”
读完文章，有报道需求的创业者请加Pencil-news，可享受铅笔道可爱萌妹纸的热情服务，加好友请注明“求报道”字样。
如需转载、市场合作，请加微信号meera003；
|
