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中高层管理培训——目标管理(PPT 78页)
资源类别:营销培训
授权方式:免费共享
文件大小:未知
文件来源:网赢中国
更新时间:2010-2-18 17:20:11
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营销培训
寓言故事:猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么?
目录
第一篇目标管理概要
目标的意义
目标管理的定义和含义
目标管理的威力:舵、钟、镜、梅
人对目标的期望强度
目标管理的两大特征
目标管理的实质
目标管理的三大阶段
目标管理的过程:三个共同
目标管理与评价的工作系统图
目标管理程序
目标管理层次体系
提问:
请问您平时是如何制定工作目标的?
目标的设定----10个步骤
目标的设定----原则
确定目标是主客观条件的统一过程
即主观的需要以及主观条件与客观环境的有机结合
因此
按“充分、必要”的原则处理好目标和条件的关系
是正确确定目标、保证管理绩效的基础
目标设定----依据
公司战略规划
顾客意见—越来越重要
主管目标
同事的意见
员工意见
职位说明书
市场/同行/竞争对手
目标设定----期限
设立工作目标的同时
应订有每个项目预定完成的期限
以利进行间的检讨
自我控制及纠正
以及工作完成后的评定
不管预期完成时间为多长
每个工作目标都应附有完成期限
否则目标管理之精神很难实现
目标的设定----方法
目标设定----程序
目标设定----形态1
目标设定----形态2
目标设定----形态3
目标分解
目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人
形成目标体系的过程
目标分解是明确目标责任的前提
是使总体目标得以实现的基础
进行目标分解时要遵循以下要求:
1、目标分解应按整分合原则进行
也就是将总体目标分解为不同层次、不同部门的分目标
各个分目标的综合体现总体目标
并保证总体目标的实现
2、分目标要保持与总体目标方向一致
内容上下贯通
保证总体目标的实现
3、目标分解中
要注意到各分目标所需要的条件及其限制因素
如人力、物力、财力和协作条件、技术保障等
4、各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡
并同步的发展
不影响总体目标的实现
5、各分目标的表达也要简明、扼要、明确
有具体的目标值和完成时限要求
目标分解----目标展开
目标分解----目标展开图
目标展开图是直观形象的显示并明确目标与目标责任的图表
编制目标展开图是目标展开的最后一个环节
适用图表形式将目标和实现目标的对策的等主要内容公布于众
便于共同执行
一个管理组织的目标
如能按时间关系和按空间关系同时展开
形成有机的、立体的目标系统
不仅使各级管理人员和每个人对目标的整体一目了然
也能明确各部门或个人的目标在目标系统中所出的地位
有利于调动人们的积极性、主动性和创造性
目标体系图
目标分解-----对策展开
对策展开
就是制定实现目标的具体对策措施
对策展开是在目标分解的基础上进行的
只有将目标展开
使各层次的目标都有实现的对策措施
并在实施中落实这些措施
才能保证目标的实现
目标分解-----目标协商
有利于正确的确定目标
有利于正确的理解目标
有利于建立目标体系
有利于目标实施中的协作
有利于调动各级的积极性
目标分解-----明确目标责任
明确目标责任
是在目标分解、协商的基础上
根据每个部门和每个人的工作目标
明确其在时限总体目标中应该做什么、协调关系是什么以及要达到什么要求等
把目标责任落实下来
第四篇目标管理的实施
推行之前的工作
推行之前的工作
推行之前的工作
如何推行管理人员训练
如何实行有效的授权---授权的目的
如何实行有效的授权---授权的三项原则
目标推行过程的有效控管----管理控制过程
目标推行过程的有效控管----控制原则
目标推行过程的有效控管----反馈控制
第五篇目标成果的考核
案例:某企业KPI的设定与分解
研讨问题:
目标管理实施过程中经常出现的问题和解决思路?
…………
……………………
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