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科特勒营销讲义《如何利用各种工具实现直复营销的整合》
资源类别:软件工具
授权方式:免费共享
文件大小:未知
文件来源:网赢中国
更新时间:2010-2-10 15:53:23
已有
342708
次下载
软件工具
谢谢尊贵的贵宾
女士们、先生们
谢谢你们今天晚上来到这里和我们在一起
我很担心其它的国家用我的理论
当然到现在用的还比较好
他们还必须要做出调整
你们在中国也一样
你们要根据我的理论和中国的实际结合起来
我提供的原理当中是讲直营的一些概念
这就是我想要讲的内容
我这里并不只是说直复营销
而是一个整合的直复营销
因为有很多工具可以联系在一起用
比如说有直邮
有销售人员上门
有很多工具
这些可以整合在一起
另外就是数据库的市场营销
这是直营的基础
必须先有一个数据库
有一些客户的信息才可以做直营
另外光寄信还不够
这只是单方面的
并不是一个交互式的交流
所以我们希望有一个方法
你能够和你的客户进行条件进行讨论
他们可以找你
你也可以找他们
建立以关系为基础的营销就是这样
不仅仅是卖一样东西
而是建立一个客户的忠诚度
我今天晚上会告诉你们怎么用这些工具提升你们的营销
市场上的销售首先是从大众营销开始的
希望达到每一个人
有人说市场非常大
我们为什么不对市场做一个分析
看看细分市场怎么样
然后我们说光划分还不够
有一些是利机市场
这些市场是比较独特的市场
也许我们从这些立即利机开始
还有人讲是地区市场
是根据地区划分市场营销的方式
我们谈的人是超过一个人的
我们今天是一对一的市场营销
也就是说在市场营销过程中
如何能做到一对一
你也许仍然会想地区市场怎么样
你们可能在这里也会这样做
在美国有一家公司
他们在人口当中划分出了62种
这是其中一些名字
比如说贵族
有一些生活在美国很多年了
也许他们第一次登录美国的时候就已经在那边了
所以他们的血液有贵族血统的
他们是比较高端的人
当然也有一些新贵
当然每个国家都有退休人员
他们也有某种需求
我们在美国还有很多少数民族
其中有一些是拉丁裔的人
如果是给拉丁裔的人
他们的广告行销市场
市场行销方式就会有所不同
他们比较喜欢的是枪和皮卡车
我觉得他们喜欢枪
他们喜欢皮卡
所以他们看起来是很彪悍的
我想中国以后也会这样有细分市场
可能有62种
甚至100种不同的细分市场
这就是区域划分
但是不管怎么样
我们还是要走到一个个客户中去
……………………
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