门店扩张……..
KA客户的确认 家乐福
沃尔玛
好又多
麦德龙
易初
永乐
百安居
……
标准:
生意贡献大的连锁零售商
发展快的或潜力大的
国际性的
……如何提升客户管理和合作关系数据交换
信息共享
合作项目
量身订作的促销活动
品类管理
广泛的合作和各层次关系的建立
(1) 全面的了解和专门知识
产品知识
市场知识
对客户的了解
零售商的组织和所有权
策略
门店扩张
门店权限(2) 对产品和市场的分析
我们的生意地位
市场份额.
展示
扩张情况
产品组合
零售价KA 管理流程(3) 情况更新
连续地维持和不断地更新
销售数据
促销
覆盖
贸易条件KA 管理流程(4) 寻找增长机会
考虑到客户的策略和政策, 寻找和量化有赢利性的增长机会
(5) 谈判准备(6) 谈判KA 管理流程(7) 实施
通知相关的各个方面
制订详细的一步一步的行动计划
(8) 跟进
用合适的工具来评估目标和结果
制定必要的补救行动计划
对内和对客户分享目标和成功的结果
KA 管理流程人员
促销投入
后勤
…
在零售的销售
额外的增长投入产出什么是赢利性增长?重点客户的管理组织达成预算内的目标.