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互联网公司当中，市场部和运营部通常是分开的两个部门。运营部主要负责的就是站内的一些事情，更像是后勤保障部；而市场部则是冲锋陷阵的勇士，永远走在前端。

拿最常规的电商来说吧！运营主要做的事情就是策划活动、设计活动以及页面上线等等；市场部呢，要做的就是互联网广告的投放以及品牌价值的宣传！说到广告投放，对于任何一家广告公司来说都是两个层面：线下广告和互联网广告。今天我们主要和大家说的是互联网广告。

互联网广告投放，从展现形式来看通常分为动态展示和静态展示。动态展示包含大约15秒的视频广告还有一些Gif图以及Flash图。静态展示通常指的就是文字链包含图文混排以及静态图片。但是作为一个广告主，通常不认可这种划分的方式，通常是以业务、渠道来看。

市场部的核心业务，主要包含这么几个层面。

1. 媒体公关。

2. 线下广告投放以及线上广告投放

搜索业务为什么会被我们当成一个核心业务来看呢？大家平时在网站上，如果没有任何推广的话主要获取流量以及关注的方式其实是依靠搜索引擎来做的。那么对于没有很多启动资金的初创公司来说，如何让搜索引擎更快、更直接的抓取我们想要传播的主要内容呢？主要就是SEO。

随着企业的发展，新客的留存率愈来愈重！如何提高新客留存率？这时候的重点就是DSP业务。

对于电商公司来说，拉新客的过程当中，我们希望销售额有一个稳步的增长。如今的市场环境，销售额的增长联盟起到的了一个非常重要的作用。因为大多数网民在购物的时候，比较倾向于包邮、返利、优惠券等。联盟的主要方式就是通过长尾流量的抓取来帮助消费者实现最优购物的一种方式。

通常来说消费者对一个产品并不是特别认可的时候，他们会采取一种尝试的态度。如何让消费者采用一种最优的方式获取产品，一种是免费的试用，一种是给消费者一个比较低的预期。但是低的价格并不符合公司发展的实际操作，所以我们通常来说都是希望给第三方一些比较高的佣金，然后让他们帮我们推广某一种商品，从而达到让消费者试用认知的一个过程。所以说在企业发展成长阶段，我们需要有大量的品牌的制作和曝光，比较依赖于搜索、DSP和联盟业务。

下面我们来说说导航。每一个广告从业人员都明白品牌的重要性，品牌如人的名声，人走了但是名声可以在。举个例子，假如可口可乐有一天不存在了或者它的工厂出现了什么问题，但是仅凭可口可乐这个品牌或许就可以东山再起。互联网时代的导航其实就是起到了一个推广品牌的作用。目前这个市场上，导航主要分为好123和360，这些都是大家上网最直接的入口。

为什么我们会认为这四块业务是市场部投放广告最核心的一步呢？这主要是通过大家获取信息习惯的来看的。

广告投放想要得到用户的认知，其实是要通过五个阶段的。下边让我们看看几种不同的消费者行为。

第一种行为模式是由美国学者在1898年提出来的AIDMA方式。

它主要认为用户获得信息之后到最后购买其实是包含五个过程的，首先是要引起消费者的关注其次是要让他感兴趣、然后刺激他有购买的欲望、然后在商场促销让他能够记住我，最后购买。这个购物流程，跟我们今天购物的大多数人购物行为并不一样。

第二种方式，是由日本电通公司在2004年依据互联网的发展而得出来的一个新购物行为模式。

他同样认为一个购物行为环节当中包含五个环节。首先第一个要引起消费者的关注；第二让这个消费者对这个产品感兴趣，介于我们现在获取信息的方式大多依靠互联网的方式来获得的；第三步是当一个人需要了解更多的时候他就会做一个搜索行为；搜索了解之后，对这个事务有一个清楚的认知，然后才去购买。如果购物体验非常良好的情况下，他是非常愿意做口碑传播。这就是小米或其它各种营销所强调的口碑传播了。因为口碑传播可以最大限度的直接影响用户行为。以上的这五个环节其实就是说购物分享是可以分解成互相影响关系的。当我们影响了一个人，其去尝试你推荐的某个商品或者推荐给自己的亲朋好友的时候，通常来说他身边的亲友会直接去购买，不一定在去走完这五个流程。

通过两次的理论对比，我们可以清楚的了解到两个购物行为有一个共同点：产品需要获得足够的认知，其次这个产品要让消费者有兴趣，在这个兴趣之后，他需要有一个进一步获取信息的过程，这个过程指的是通过搜索行为最终产生购买。而搜索到购物的过程，其实是购物行为中最短的，所以在电商当中被认为是一个核心的渠道。

以上就是线上广告投放中，4块核心业务的详解！

来源： 互联网分析沙龙