2015年是二手车电商混战与厮杀的元年,进入2016年后这一领域的竞争更加激烈,所以友商之间难免擦枪走火,不过良性的竞争只会促进行业的健康发展,并不需要人们过多担心,但激烈的竞争却往往会导致一些恶性竞争和不法行为的出现,这就对行业发展造成了巨大伤害。
4月6日,优信二手车就遭58同城山寨网站侵权一事召开了新闻发布会,据悉正是由于58同城采取了仿冒友商网站,截留友商流量的侵权式竞争。优信宣布已经向北京市朝阳区人民法院提起侵权诉讼,且法院已经宣布立案。
维权行为不等于公关行径,更与炒作无关
如果就此发展下去,这不过是一件很普通的被侵权企业拿起法律武器维护自身合法权益的事情。然而近日有报道撰文指摘优信二手车的维权行动其实是在进行公关炒作,其中称:“平心而论,这次58同城二手车做法不是那么妥当,对这种涉嫌侵权的行为行业内并不认可。但优信借助强者的“碰瓷式”维权炒作营销,也很令人生厌。”
上述言论洗地的痕迹不要更明显,58同城造假优信二手车网站,截取优信流量的行为证据确凿且已涉及侵权,岂是一句“不那么妥当”就能概括的,而优信二手车走法律程序要求赔款与道歉的诉求又与碰瓷何干,受害者清楚明白的维权行为被泼了脏水,那些先行侵害友商权益进行恶性竞争的人反而成了所谓“被碰瓷”的受害者,简直滑天下之大稽。
报道中还称,优信此次索赔金额高达3000万,过高索赔额度有故意制造眼球效应的嫌疑。事实上,提到3000万元,我们自然会想到中国好声音第四季的巅峰之夜,优信二手车斥资3000万砸下的中国最贵60秒广告,也正是经此一役,优信二手车打响了其在二手车电商中的名头,此后,优信二手车还通过累计投入超一亿美元进行品牌塑造和推广,最终让“优信”及“优信二手车”都成为了二手车行业的知名品牌。
所以,58同城的山寨网站行为不仅截取了优信二手车的流量,还对优信二手车的品牌和商誉造成了恶劣影响,这样的损失远不是3000万可以衡量的,优信二手车提出的3000万索赔金额也只是一个象征性的数字罢了。
理智方能气壮,58的两面应对是否因为心虚
其实58同城之所以选择在搜索引擎方面做手脚,首先在于其作为信息分类网站起家,所以最擅长做的就是流量方面的竞争即SEO,而二手车电商的实质也还是一个交易平台,车辆信息、买卖等相关信息的获取仍然高度依赖搜索引擎,其次,无论58同城直属的二手车业务,还是其扶持的瓜子二手车,都是58同城业务布局的重要组成部分,如果放任二手车电商领域的竞争对手发展下去,想必对其自身的长远规划十分不利,所以58同城狙击优信二手车其实是符合其战略需求的。
所以在与优信二手车没有任何合作关系的基础上,58同城贸然在搜索引擎端打造了一个指向自家链接的山寨网站,就是为了能从源头上截留盗取本该属于优信的流量,打了一手削弱敌人增强自己的好算盘,只可惜使用的是侵权手段。
而在优信发出维权宣言后,58同城仅用了一句拒绝回应来为答复,看上去似乎回应的很坚决,但在背地里,58同城悄悄的把58二手车首页中的“优信”相关字样删除掉了,而通过百度搜索关键词“优信”,排位靠前的也从58二手车官网变回了优信二手车官网。
到目前为止,优信二手车已经很清楚的表达了己方希望58同城赔偿损失和道歉的诉求,但58同城在表示不予回应拒绝道歉的同时,却一边默默的删除了侵权网址,一边又在发布枪稿诬蔑优信的合理合法维权行为是公关炒作,不知这种表面不动声色背地下黑手的行径是否代表58的心虚?
老实说,优胜劣汰是商业发展必经之路,要想做大做强,终归还是要回到良性竞争的道路上来,奉劝那些犯了错的企业能够知错就改,胡搅蛮缠并不能维护其作为大企业应有的正面形象。
所以,无论是前番山寨优信二手车网站的行径,还是近日当面一套背后一套的应对策略,其实质上都是58同城对优信二手车良性发展的认可。对于优信二手车来说,正应了那句老话,抵得住多少诋毁,才当得起多少赞美。而58同城或许只是在用进攻来掩饰自己的焦虑和无奈。
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