[ SocialMouths导读 ]

说完了褚时健和马佳佳的故事，讲一讲我自己的故事。在2014年中秋节，看到《逻辑思维》的罗振宇在网上卖也月饼，我也蠢蠢欲动。这时候我想起来我在网络上的一个朋友，他是做手工饼干的，我们两个一拍即合，准备在仲秋节期间卖月饼。怎么卖月饼呢？我首先想到了我的微信公众号，要把月饼用“私人定制”的名义，卖给我的粉丝。于是，我就在微信公众号里推送了这样一篇文章《黑马月饼：献给乐于尝试的人》。希望用我和阿南的故事打动有着同样经历的人，激发他们来购买月饼。文章是这样写的：

与阿南认识很偶然，现在还未曾谋面。

读过我文章的朋友，应该知道我曾经写过一篇文章叫做《长尾效应与手工业的春天》，其中的主人公就是阿南。他算是我朋友的朋友，在一次朋友的聚会上，我无意中品尝到他做的烘焙饼干，当时感觉很好吃，但也没怎么走心。后来，看到他装盒子的饼干很漂亮，就扫了他微信公众号的二维码，关注了他的公众号。

在他的微信公众号里，我读到了他介绍自己的一篇文章，了解了他创业的故事。他曾经也在北京打拼，在某咨询公司里已经做到高管的位置，每天像“空中飞人”一样从一个城市到一个城市。直到有一天，他厌倦了这种的生活，回到了自己的老家武汉创业，做了一家叫“街角的手工烘焙店。

正是由于我被他的故事打动，才给他写了上面的那篇文章。后来有很多人在那篇文章下面评论，说我写的是软文，问我是否收了人家的钱。说实话，到现在别说是钱，就是连他的饼干我都再没有品尝过（除去聚会那次）。我想他的故事之所以打动我，是因为他和我一样，都是骨子里不安分、喜欢尝试的人。

10年前，曾经有一段时间我彻夜难眠，我一直在做思想斗争，考虑要不要从报社的编辑位置调整到广告业务员的职务。广告业务员虽然底薪低也常常被人看不起，但提成很高，有可能赚比编辑记者更多的钱。后来，我选择冒险，最终那一年我用拉广告挣得的钱，为房子缴了首付。

4年前，刚从报社辞职，自己做了一家公关公司，但是由于公司太小，拉不到活儿，我只能考虑向新媒体营销方面转型。当时，我几乎买了市面上所有关于新媒体营销的书，无论是国内的还是国外的，一本一本的读，直到自己把新媒体营销搞明白是啥回事儿。在研究了国内外很多案例以后，也经常会撰写一些关于社会化营销的文章，不知何时已经有人开始用“社会化媒体营销专家”来称呼我了。

2年前的一段时间里，我经常把一些关于社会化营销的观点写成文章，发表在虎嗅等一些科技网站上，日积月累，竟然写六七十篇之多。后来，又赶上微信推出微信公众号，就申请了叫“socialmouths”的账号，开始微信公众号上做自媒体。万万想不到的是，从去年开始自媒体突然火起来，我又变成热门的“自媒体人”了。

这么多年来，我一直不安分，一直不断尝试。虽然还谈不上成功，但是却从尝试中得到很多乐趣，认识很多朋友，也明白一个道理：尝试可能不能让你获得成功，但你一定让你比别人更接近成功，让你的生活更精彩。

从小到大，我们父母一直教育我们要做一个“老实本分”的人，顺顺当当的过一生。他们这么做，无非是想让我们少去冒险，少跌跟头，是一种最保险的活法。但是，时代真的不一样了，在移动互联网时代，无论做任何职业都不保险，都将面临被颠覆的危险。最保险的活法，竟然是要保持自己的个性独立，勇于尝试，在不断变化的社会中寻找到属于自己的机会。套用一本畅销书的名字，这就叫“反脆弱”。

说了，这么多，最后说说月饼。很久之前，阿南就跟我探讨，是否在中秋节期间推出一款月饼。我说，这么多年来我一直信奉“免费”的哲学，无论是读我的文章，还是看“黑马公开课”的视频，我都没收过别人一分钱，卖月饼粉丝有点张不开口。后来阿南说，反正大家中秋都要买月饼，不如买点特别的，不如私人定制一款月饼吧，索性就叫“黑马月饼”。

我后来一想，反正中秋节我也要买月饼送人，不如自己定制的有个性，多余的可以跟我的粉丝一起分享。最后定价128，甚至比市场上的月饼还便宜，还是不含添加剂个性化定制的月饼，大家又何乐而不为呢？

就当是我跟阿南的又一次尝试吧！

大概在仲秋节前10天，我推送了这条微信图文，在微信公众号开始尝试卖月饼。在我发出微信图文的当晚半夜10点钟，我接到阿南给我打的一个电话，他说出大事儿了。他说出了一个技术问题，造成微信支付完成不了。因为文章是在我的公众号Socialmouths发出的，在原文链接里放了“黑马月饼”的购买链接，直接点击“阅读原文”进入店铺以后，不能完成微信支付。这是因为，微信官方为了防止公号乱发广告，专门设计的禁止微信公号进行微信支付的一条规则。阿南给我打电话说，他查看微店后台的时候发现有几十个订单都没有支付，都是因为这条规则造成的。

即使是出了这样一个技术问题，因为支付的问题，造成不少的流单，但在不足5天的时间里，我还是卖了一百多盒月饼。我卖的100多盒月饼，离人家罗辑思维的月饼4万盒不可同日而语。但是，我还是通过我卖黑马月饼，有了很多收获。

一是，黑马哥利用“黑马月饼”做了一次事件营销。黑马哥其实并不在乎卖多少盒月饼，反正中秋节自己要吃月饼，还要买一些月饼送人，市场上的月饼都不好吃还没个性，索性不如找靠谱的厂家自己订制一些，多余的卖给自己的粉丝。并且，我也是想尝试一下使用微信公众号和朋友圈，到底能不能卖东西？所以说，在移动互联网时代，关键不是你做了多少事，关键是你做了。只要去大胆尝试，你才能够先行一步，获得更多的发展机会和可能性，所以我这次把月饼的主题定为：献给乐于尝试的人。

二是，口碑就是你在移动互联网时代的名片，你卖的不是商品，而是信任关系。这次卖月饼我之所以选择阿南作为合作伙伴，是因为我信任他，是因为他的“街角的手工烘焙店”做的是不加添加剂的“手工饼干”。我们这次卖的“黑马月饼”也是不添加任何添加剂的“手工月饼”，为了月饼更加好吃、口感更好，黑马月饼保质期只有半个月，而不像“罗辑思维”月饼3个月前就做出来了，口感肯定会受影响。月饼最终还是用来吃的，产品的质量和是否好吃决定着最后的口碑。所以，买了我们月饼的人，都说我们的月饼比市面上的月饼好吃，如果我下次再卖其他东西，我的好友和粉丝肯定还会信任我。

三是，故事是激发口碑传播的、传递情感的主要载体。因为是通过微信卖商品，最终商品都是卖给我的朋友，或者朋友的朋友，是基于关系链的营销。基于关系链的营销，关键是信任，许多朋友见我卖东西，不管卖的是啥，就先支付、买单的，关键还是因为认为我是他的朋友，他信任我。但是，对于我的朋友的朋友，就需要一种载体来激发，就是通过我和阿南的创业的故事。很多朋友，通过我上面讲的故事，认识了我和阿南，触动了他们一样“乐于尝试”的心，最终也可能转化为购买月饼的用户。所以说，在“黑马月饼”的销售过程中，我们的创业故事成为激发营销的主要载体。

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