数据说邮件营销受重视 超半数企业追加邮件营销支出
编辑: 发布时间: 2015-5-27
文章来源:网赢中国
邮件营销
营销人员使用电子邮件营销已经有相当长的历史,但是并不意味着营销过程中没有障碍,特别是随着跨渠道个性化营销需求的增加。随着时代的进步,邮件营销不仅没有销声匿迹,反而随着时代进化了,给营销人更多台站和惊喜。
人们并没有停止使用email,事实上,2014年StrongView对全球企业高管的调查显示,电子邮件在其计划2015年增加投资的营销项目中排在第一位。超过十分之六的受访者表示会增加email营销支出,相比之下,不足50%的受访者会增加社交媒体(排第二位)支出,40.2%的受访者会增加移动媒体支出(第三位),虽然移动媒体和社交媒体被认为比email更热。
Email必须变革以跟上潮流,调查结果也显示这个渠道最重要的就是定制信息。触发/交易广告和生命周期广告是受访者增加email支出的主要原因,分别有42.2%和41.4%的人选择。营销人员计划增加这些广告的投资是有道理的,因为这些广告是有针对性和个性化的,这对满足消费者消费体验需求很重要。
当然,这种趋势到2015年也仍然会持续,2014年10月Econsultancy的调查发现email是全球客户端营销人员和代理商实现个性化数字体验最重要的渠道,分别有78%和80%的人选择。
但是,定制电子邮件广告并不是一个陌生的概念,改善个性化和定制在明年将起重要作用,有助于提升投资回报率(ROI)。
2014年10月The Relevancy Group调查的受访者中,提高个性化和定制是2015年改善email营销ROI第二优先事项,40%的美国企业营销高管和36%的中型企业高管选择。仅落后于使用其分析优化通信,这对执行个性化也至关重要。
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