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为品牌门店提升了31%的客流量,新美大是怎么玩的?
编辑:王冠雄 发布时间: 2015-12-13 22:03:00    文章来源:百度百家
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神速整合之后的新美大正露出惊人的雄心。


这便是,它正从O2O擅长的餐饮、外卖向着购物领域扩张。12月3日至13日,新美大推出了O2O购物节“123购物趴”。由于时间点的关系,有媒体甚至将新美大的这一举动解读为,欲与电商大佬争抢地盘。


其实,新美大起家的本地生活O2O行业,本质是一种基于互联网的服务交易电商。那么,当其做到一定体量,必然会走向更高客单价的实物交易电商。而且,在购物体验上,O2O具有一定特色和优势。(扫描文末二维码,关注可获取更多内幕,每日一深度!)




【123购物趴只是O2O双11的先声】


对习惯在网上购物的中国网民而言,几乎每个月都生活在各种“节”中。光棍节、桃花节、米粉节…有节借势,无节造节,这已成为各大电商公司市场营销的最大节点。有人说,任何节日中国人都能过成勾搭节,中国商家都能做成购物节。。。


这是因为,生于1984年以后的中国年轻人,正在成为社会的未来主流消费人群。他(她)们的购物习惯完全是网络化的,我见过其中许多人甚至连酱油醋卫生纸都在网上买。这批人人数超过一亿人!因此,自双11开启先河尝到了甜头之后,近年来各大电商纷纷砸钱开启了轰轰烈烈的造节运动。


以后,中国的“互联网原住民”可能要习惯一个重要的O2O购物节:123购物趴。


12月3日,美团-大众点评宣布推出O2O购物节——“123购物趴”。对比单纯的线上购物而言,美团-大众点评本次推出的“123购物趴”非常强调线上线下联动,以O2O为核心理念打造全新购物方式,为消费者带来优惠、优质的购物体验。


插起招兵旗,就有吃粮人。包括Rayban、NIKE、Old Navy、GAP、Levi's在内的50余家国际一线奢侈品牌、时尚品牌、运动品牌都将参加到“123购物趴”活动中。全国180个城市的5000多家品牌门店,也将对“123购物趴”活动进行全面支持,使消费者在参与优惠的同时,也可以享受品牌门店的优质到店服务。这正是O2O的最大优势和特色。


有人说,美团-大众点评的“123购物趴”,估计数据上和双12还有差距吧?这非常正常啊。双12、双11办了多久了?7年前当淘宝网发起“光棍购物节”的时候,许多人还觉得是一个小打小闹的营销噱头;今天,这个饱含草根精神和互联网特色的网络购物狂欢节,已经成为不折不扣的“网购终极PK”。 美团-大众点评作为中国O2O霸主,凭什么不能生生造一个“O2O的年度PK”?


互联网的关键都在于走出第一步,以及不断迭代和坚持。


【O2O购物的空间大,是传统实体的加法】


双12各大电商使出了吃奶的劲儿,不过公布的成交额也就那样。


原因很简单,这种人为制造的销售波峰,必然伴随着长期累积需求而带来的波谷。而O2O主打的本地生活服务,其消费频率要比传统电商的商品消费频率高的多。触达用户的频次更高,换言之,单从频次看,其入口能力更强。


而根据权威数据显示,目前网络零售额相当于社会消费品零售总额的约10%。事实上,购物面对庞大的零售市场,O2O购物还有巨大的拓展空间。而且,O2O的方式可以直接撬动庞大的线下实体“流量”---人流。


其实2015年,整个电商行业与线下实体零售融合趋势也很明显,电商要纵深发展,需要越来越往线下走要流量。阿里巴巴入股苏宁、京东入股永辉超市,甚至于乐视入股TCL,都表明了这股趋势势不可挡。


这也反映了一个深刻的本质:“互联网+”的本质是融合,而不是颠覆。互联网公司和传统企业的关系是互相依存,而不是你死我活----这正是我在年度培训空开课【重度创新】中的主张。


我认为,互联网公司的未来是给传统实体做加法,发挥先进工具和方法论的价值,而不是要做减法、干死传统实体经济。实体经济是根,互联网是工具,皮之不存,毛将焉附?整天瞎嚷嚷要革命的,不是大忽悠就是不懂。


换言之,新美大发起的“123购物趴”,就是一次很不错的尝试。它不是要把用户全部从商场拉到电脑、手机上,而是深度融合,甚至反哺线下实体以流量!


【平台+场景+大数据】


从具体情况来看,消费者首先在线选择参与活动,之后至线下实体门店进行购物。在获得优惠价值的同时又能够对购物进行全方位决策,使得消费者在享受优惠价格的同时,又免除了在商品质量、物流速度以及退换货等问题上的烦恼。相比网购的“用户痛点”,这就是O2O购物的优势。


50家国际大牌为什么选择美团-大众点评?最重要的原因当然是新美大手里有用户、是中国O2O的入口级产品啊。截止到2015年第三季度,大众点评月活跃用户数超过2亿,点评数量超过1亿条,收录商户数量超过2000万家。2015年上半年美团交易额达到470亿,超过2014年全年,目前,合作商家超过160万户,覆盖中国2800多个县、区、旗的95%。


围绕“O2O购物”的独特优势,美团-大众点评“123购物趴”与品牌方进行深度互动,提供了“平台+场景+大数据”的一体化整合营销解决方案。据悉,美团-大众点评在本次活动中将开放平台优质资源位,结合微信、QQ等入口级平台对参与活动的品牌进行曝光。同时,基于大数据的精准营销将为不同市场定位的品牌匹配相应的触达方式,最终形成超高的导流效率,为线下门店提供巨大的客流量并有效提高提袋率。而线下5000余家品牌门店也都将开放线上活动入口,通过交叉引流曝光、将双线之间的渠道打通,形成O2O购物的“双平台主场”。


从官方公布的大数据战报来看:大众点评+微信+QQ,活动期间覆盖了4亿多人次的用户,对商户和品牌有着充分的曝光保证。同时,65%的优惠券在抢购后被使用,使得门店客流量提升至131%。有趣的是,参加活动的“剁手党”也更愿意“花钱”,数据证明平均客单价提升至127%。


西方商业理论中有一句著名的谚语:Numbers never lie.意思是数据不会撒谎。枯燥的数据里面往往简单直白地展示了趋势。


据了解,针对123购物趴,美团-大众点评曾表示致力于打造高品质O2O购物平台,以线上与线下联动的购物模式,连接品牌与消费者。通过‘123购物趴’这样的大规模营销活动,希望能够使得消费者感受到O2O购物独有的体验,也使得品牌方能够充分感受到美团-大众点评O2O购物平台具备的巨大营销能量。


可以说,美团-大众点评的“平台+场景+大数据”已经精确的打到了线下零售商户的痛点,有效解决了O2O导流的效率问题。


【结束语】


今年是中国互联网合并年,但新美大是公认整合最快、最顺利的。迅速整合之后,新美大第一步应该是打造O2O深度闭环,突出整合之后的新美大,会为商户和用户提供更加多元化的服务。而购物是其中相当重要的一环。


虽然,从体量上来说,O2O的123购物趴尚不能与电商们的购物节比较。但假以时日,美团大众点评的O2O购物,从战略上看有着独特的优势能够后发先至。


方向对了,就不怕路远。


王冠雄,转型教练。著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。每日一深度,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为英国《金融时报》等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。详情可百度,业务咨询13521140909。


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作者:重创新之父、互联网+转型教练,中国十大自媒体、微信公众号【王冠雄】,13521140909。




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