随着跨境电商的升温，国内用户热衷于海淘的兴趣再次被点燃，海外购顺势壮大成为国内各家电商平台追逐的新类目。

在今年，天猫、京东、洋码头等国内各家电商选手更是纷纷挤入跨境网购阵营，卯足了劲备战海购鼻祖亚马逊发起的海淘狂欢节——黑色星期五。而作为海购一哥的亚马逊自然也不甘下风，更是将把500万美国商品在“黑五”原封不动的带到中国，成为了史上最大规模的跨境商品直购活动，一时间中国海淘又再一次热闹起来了，呈现百舸争流画面。

对于海淘，我们自然不会陌生。

第一批敢于吃螃蟹的中国人，早在1995年就迈出了海淘的第一步。最初的海淘客随着亚马逊在全球开疆辟土的脚步，相继涉足亚马逊美国、德国、英国、法国、日本、加拿大、意大利、西班牙等跨境网站购物，这些最早的海淘客们，他们来自不同城市，却共同开辟了中国跨境网购的历史。

一直以来，海外购对于国人来说都是旺盛的需求，但苦于过去的海淘形式经常会出现种种天坑让海淘老鸟们纷纷折翼，无论是从代购产品售假、高额运费还是龟速物流等问题，都深深地在老海淘客心上划过一道血口。

对于一个典型的海淘客进行用户画像，有通过超过5500份有效的用户反馈发现其特征应该这样的：26-35岁（53%）、拥有大学及以上学历（94%）、月收入在5000元以上（53%），海淘经验不超过2年。而想要俘获这部分人群的消费关注，掌握到他们在海淘消费过程中的焦点关注自然成为了必要。

根据2015亚马逊中国跨境电子商务趋势报告显示：在跨境消费中，中国海外购用户关注的焦点主要集中在商品的价格（84%）、品质（81%）和物流（57%）三大因素上，从性别角度来看，男性海淘用户最关心商品价格，而女性海淘用户则最关心商品品质。

上线“海外购”，推动海淘事业更上一层楼

为更好地解决海外购的用户痛点，亚马逊于2014年上线了“海外购”商店这一渠道，通过整合其强大的海外供应链体系和丰富的海外品牌资源以保证了其优质商品的供应外，还配套了誉享全球、拥有成熟跨境物流体系的亚马逊物流来保证商品运输的更快速度、更优价格地把商品送到消费者手中，海外资源优势尽显。

亚马逊海外购商店的上线，无疑成为了中国跨境网购的引爆点，有效地扭转了过去海淘天坑的印象的同时，更是将美国原汁原味的黑色星期五消费节气呈送到中国消费者面前，极大地推动了中国海淘事业的发展。

在2015亚马逊中国跨境电子商务趋势报告中更数据佐证，海外购商店的上线更是让亚马逊在2015年便实现了飞跃式的井喷发展速度，仅在2015年的前10个月，中国人在亚马逊跨境购买的总额已经与过去20年在亚马逊的跨境购买总额相当，同比2014年，亚马逊的跨境用户总数更是翻了四倍，中国用户在亚马逊全球站点跨境购买的金额更是增加了六倍多。

从图书、电子产品、服饰、母婴到美妆、食品、户外等品类，为了满足更多元化的用户需求，亚马逊的商品品类也正在日益丰富，未来越来越多元化的高品质海外尖货在亚马逊上实现轻松购买将不再有难度，用户足不出户便能体验到国际购物的便捷。

布局黑色星期五，力争跨境电商执牛耳者

去年，亚马逊首次将海外购物节“黑色星期五”带到了中国，除了让中国海淘用户过了一把亚马逊式的美国“黑五”海购促销瘾，尝到了品质和高效的海购甜头，也让亚马逊找到了称手的兵器，在跨境电商领域推动重兵压境之前做了个简单的练手布局。

有了去年的佳绩，2015年，亚马逊中国更是在选品、物流、购物体验及优惠力度方面再次进行升级，以“海外正品”和“全球同步”为两大特色，通过“本地体验”、“美亚同价”及“定制优惠”进一步优化购物体验和回馈消费者，为中国海淘用户再造新的一场纯正黑五购物狂欢，最终也赢下了漂亮的战绩。

今年黑色星期五购物节期间，亚马逊海外购销售再呈井喷式增长，黑色星期五当天，亚马逊“海外购”销售额是双十一当天的9倍，与去年同期相比，更达去年的5倍。与此同时，黑色星期五当周，亚马逊“海外购”页面的访问量也是创了历史新高，新增用户量更是实现去年同期的4倍。

经过了这两年涤荡和拼杀，“黑色星期五”已然成为了亚马逊的标志性节日。尽管淘宝、京东、洋码头等“黑五”参与者表现得声势浩大，但无奈最终数据却总归落得惨淡，有的甚至将成当成遮羞布，不予提及不予公布。

在跨境电商这块肥肉市场里，谁将成为执牛耳者？以上分析过后，恐怕大家早已心领神会，显而易见了吧。

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文 |孙海亮

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