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王利阳:社区O2O不适合玩互联网
编辑: 发布时间: 2014-8-1    文章来源:网赢中国
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  你有没有发现,这个行业有很多意淫稿,却鲜有成功案例报道,什么?你说彩生活?这只能说明你对这个行业还不太了解,彩生活是这个行业最会画大饼的,虽然在香港挂牌了,但彩生活的未来前景有限,之前是因这个行业太冷清了,以至于只有彩生活一家在自说自话。彩生活有盈利?呵呵,据我所知,盈利并非来自于社区o2o项目,而是来至于物业托管的尾盘销售,究竟是不是这么回事,我也是听说的无法求证,希望有懂行的地产人士出面介绍下。



  在跟很多人交流时,都收到了对彩生活呲之以鼻的态度,有些是媒体,对彩生活的宣传稿不以为意,大多只是嘴上说说的高大上畅想,根本没看到实际成果。你可以回想下,有关彩生活的报道有实际干货么?我是没看到,所以对彩生活一直持怀疑态度。在跟地产人士交流时,人家更是对彩生活不削,尾盘销售收入当做增值服务营收就是混地产圈的哥们介绍给我的。



  只闻其声未见其实的彩生活,可能并没有各位听起来的那么牛x。根据花样年公告的彩生活上市资料显示,截至2014年4月30日,彩生活集团已进驻全国78个城市,在有关城市订约管理465个住宅社区,并为373个住宅社区提供顾问服务。才373个?我一朋友,在温州一人手里就有120多个可合作的小区,彩生活373个放眼全国市场,沧海一粟而已。



  以平均1000户算,也就373000万户,每户4口人,约覆盖150万人,然而这150万的mau有多少,你觉得会很高么?作为非社交、非新闻的产品,mau有10%就已经非常高了,事实上,彩生活提供的高大上社区服务,“与生存相关,但却与生活脱节”,这句话可以好好品味一下。



  彩生活宣传稿里的相关内容我也看到了,也就那么回事,与大部分人做的差不多,而且很多还都处于画大饼阶段,我根本不相信他已经做到了。



  说了这么多,并不是说彩生活没有未来,只是表示其现在的自我宣传有些言过其实了,以现在的模式看,彩生活未来或许会发展的很滋润,但难有大作为。



  再吐“叮咚小区”



  貌似我没看到为叮咚小区叫好的声音,这只能说明各位都太有眼光了,一眼就看明白了叮咚小区怎么回事。



  为什么那么多人不看好叮咚小区?做这行的人都知道,叮咚小区的产品太out了,这个产品上的业务模块,在一年前就已烂大街了,把这些烂大街的东西拿出来就能换一个亿的天使投资?不知道天使投资人是脑子里怎么想,还是叮咚小区的门路比较广,1个亿的天使就这么个产品,让很多从业者羡慕嫉妒恨死了。



  nnd,去年我在帮一个做社区o2o的哥们找个100万的天使都难死了,叮咚小区一下一个亿,这能不让人羡慕么?我只想说,叮咚土豪,我们做朋友吧,给我个零头保证产品做的比你们好。



  过去一年,我看过太多类似的产品了,叮咚小区只能算是中等水平,毫无新意可言。类似的小区无忧、小区管家在去年就遇到了发展瓶颈,这类周边黄页性质的社区app,没有前途,因为谁都能做,谁也不比谁突出,未来只会是个配角服务存在。



  叮咚小区想到的东西,是大部分社区o2o人都能想到的,很人多在我交流时,说要做社区o2o,方向都与其大同小异,公告、论坛、二手、拼车、宠物、家政等等等,有心做平台的都会列出这些东西。但问题是,二手怎么做?拼车怎么组织?宠物该如何玩?家政怎么提供?这些问题都没解决,就不要花钱砸广告了,因为砸出来用户也会因你的产品是空壳而流失。



  知道叮咚小区的病根在哪了吧?就是太贪大求全了,细节服务都没做好,根本没有未来。最近叮咚小区在上海的广告烧的非常猛,但效果并不明显,按照其现在的逻辑,就是拼命圈用户,可能是因天使的费用拿太多了,压力太大,只能靠冲注册量来向资方交作业。



  照这么个烧钱方式,叮咚小区再过一年时间也就差不多了。要是我的话,我会先少拿点钱先做好几个小区的试点,把每项服务做精之后再扩张,我们来看下,叮咚小区扩张了1万个小区的话,以他现在的服务水平,能服务好几个?那些服务模块都将是空洞无用的。



  社区o2o不能按互联网玩法做,以为提供一款app就万能的?每个社区都不一样,都需要人为用心去运营,一款标准化的产品根本不实用。1个小区派一个人负责,1万个小区就一万个人,互联网公司过万人的屈指可数,人多不仅人力成本高,而且管理难度加大,服务很容易出现问题,而且对于社区服务来讲,一个人根本不够,副业公司多少人才能服务好一个小区!所以,别抱着以互联网形式成为社区o2o巨头的美梦了,不可能!!!



  对了,貌似我还听到一种说法,拿叮咚小区与nextdoor对比?我笑的已经无力吐槽了。叮咚小区与nextdoor相差甚远甚远甚甚远,不是瞎子的都能看出来吧?二者在产品上存在巨大差异,叮咚小区根本就没有成为小区社交的基础。



  社区服务o2o陷入“死局”



  很多人进了我的社区群或者加我好友,都问这个行业有没有成功案例,我只能说没有,不过有人愿意把彩生活、叮咚小区当作成功案例,我也无话可说。今天遇到各位的问题,仍是一年前的问题,除了媒体、资方、物业等众多社区o2o环节开始关注这一市场,其他没有太多变化,社区服务o2o已经陷入“僵局”。



  很多新进创业者问我这个行业还有没有机会,问我bat开始关注这个行业该怎么办?这里统一回复一下。


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