企业团队管理需建立科学管理制度
编辑： 发布时间： 2013-10-31
文章来源：网赢中国
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简介：某化工一厂维修车间是化工一厂主要辅助车间之一,自车间成立以来,在几任车间领导班子的努力下,培养了企业团队管理、团结协作、能打硬仗、勇于拼搏的员工队伍,为化工一厂的各套装置安、稳、长、满、优生产做出了突出贡献,对各装置的平稳运行真正起到了保驾护航作用,取得了连续十几次乙烯大机组检修一次开车成功的骄人成绩。为何该化工厂能取得成功，其关键因素如下：
一、科学严密的管理制度是实现企业团队管理的保证
在车间管理过程中,人是最活跃的团队管理因素,制度约束是必要的根本保证,但不是最佳境界,只有实现从无序管理向制度管理迈进,并逐渐向企业团队管理过渡,才能使车间真正走上良性发展的道路,使员工的工作行为走向规范化、程序化。
1、建立严格科学的企业团队管理制度是企业团队管理的保证。车间从大处着眼,小处入手,结合公司、分厂有关制度精神,建立了《备件管理制度》、《工机具管理制度》和一套行之有效的《车间各项管理考核制度》这套管理制度包括了设备检修、设备承包、班组经济核算等8项内容,经过员工代表大会讨论后开始试行,从而为车间实行企业团队管理提供了制度保证。
2、把生产车间当成我们的客户,建立为生产车间提供完善服务的管理制度。生产装置是维修车间存在的前提,为各类装置服务是维修的职责。为此,车间提出了各套装置设备的难题就是我们的课题,并向各车间提出了车间的服务承诺:接到工作票后十五分钟内赶到现场,活完料净随时清,并设立了24小时服务电话。建立科学的设备管理制度,同其他车间合作,转变观念,在设备的日常维护上狠下工夫,成立了状态监测小组,从抢修型检修向预知维修、维护为主上转变。
二、实行企业团队管理换位,把员工当成自己主要的客户,为员工提供各种优质服务
管理的价值和声誉靠一线员工所支撑,那么一线员工也需要管理者提供各种优质的服务,把员工当成自己的客户,从而提高员工团队精神的向心力和凝聚力。
1、为员工提供坦率真诚的服务,营造坦率、真诚、自由的工作氛围。由于维修工作的特殊性,在现有的条件下,维修车间还不能百分之百地对设备做到预知维修。设备维修工作突发性强,有时班组无事可做,有时班组忙得不可开交,为此,车间领导利用班组空闲之机,下到班组,同班组人员一起进行交流,让员工们自由发表言论,阐述他们对车间企业团队管理和设备维修、维护等工作中存在的问题和观点,鼓励员工提出自己的看法,让员工把自己在工作当中存在的奇思妙想拿出来讨论,从而在车间内部形成一种坦率、真诚、自由的工作氛围,提高员工的自信心。
2、为员工提供良好的环境服务,创造家的温馨,营造家的感觉。一个良好的工作环境能给员工带来愉快的心情,使员工快乐工作每一天。车间尽最大的努力为员工提供良好的环境服务,为员工解决各种工作环境中存在的问题。首先,为各班组配备了电视、影碟机,每天下班前开放一小时;其次,车间还为班组订了一份报纸、各种专业书籍,让广大员工了解当今世界的小事、大事、天下事、专业事,从而增加了员工的工作乐趣;再次,车间还将分厂淘汰下来的微机配到了班组,为车间将来在设备维修和设备管理上实现数字化奠定了硬件基础。最后,当员工本人或家里有大事小情时,车间领导都会亲自去慰问或送去一份精美的礼物,带去车间全体员工良好的祝愿、美好的祝福,带去维修团队的一份真情关爱。
三、提高企业团队管理层次从提高员工的素质入手
团队不同于群体,群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而一个有高度竞争力、战斗力的团队,必须有团队精神,要有这种团队精神,就必须提高团队的整体素质,为了实现全员的企业团队管理,车间在提高员工的综合素质上很下工夫。
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