苏宁易购微博营销方案这篇文章的主要内容讲的是关于苏宁易购的微博营销方案。微博是现在大部分年轻人都喜欢用的一个社交软件，微博营销指的是通过微博平台为商家，个人等等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。以下这篇是苏宁易购微博营销方案的文章分享，感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
苏宁易购微博营销方案
目录
一、企业概述
（一）苏宁易购企业介绍
苏宁易购是苏宁云商集团旗下的新一代B2C综合网上购物平台，涉及家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁易购于2010年2月正式上线，并以苏宁电器第四代电子商务平台的身份进行单独运作。苏宁易购的成立预示着苏宁电器开始正式进入电子商务领域[1]。
2011年6月，苏宁易购总经理凌国胜提出了苏宁易购未来十年的三个发展阶段——高速增长期、行业领先期以及跨越转型期。
二、微博营销简介
（一）微博与微博营销 1.微博的概念
微博即微博客，俗称“围脖”，它的具体作用是把用户在生活与学习中看到、听到以及想到的内容，缩小成不足140字的语句或图片，然后上传到微博网页上，并与自己的好友进行分享[5]。
2.微博营销的定义
微博营销是指企业利用微博平台，通过更新微博向用户传播企业和产品信息，并树立良好的企业形象和产品形象的一种新型营销方式[6]。微博营销侧重于价值沟通、内容互动、品牌推广以及精确定位。
三、苏宁易购的营销环境及战略分析
（一）苏宁易购宏观环境分析 1.政治法律环境
随着互联网技术的迅速发展，政府对电子商务的发展也越来越重视，并且加强了对电子商务的信息流、资金流以及物流的监控。为了支持电子商务行业的进一步发展，政府出台了许多的法律政策，这对于苏宁及易购的发展是一个巨大的机遇。然而，电子商务属于新兴的网络产业，一切都处于起步阶段，许多的法律政策还不够完善。2010年，为了解决网络欺诈、网店经营不规范以及消费者侵权等问题，政府出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，要求网店经营者进行实名登记，同时加强了电子合同的管理，保障了消费者的合法权益[11]。2014年3月，新修订的《消费者权益保护法》正式实施。该法律中规定消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由，但是消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不在无条件退货之列。这大大维护了消费者的合法权益，使得网上经营者的一些霸王条款都成为了无效声明。这些都表明了国内的关于网络交易的法律法规正在趋于完善，当然，对于电子商务这个新兴产业的规范化与制度化仍然有很长的一段路要走。
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