12 Hard Truths About Mobile Media
你不承认也没办法，它们就是这样。
下面这些你可能无法接受
准备好了吗？
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移动传媒搅乱了整个传媒产业，无论是生产消费行为、盈利模式、还是品牌，我们都感受到了其巨大的冲击。
“我觉得，事情比人们意识到的坏得多得多。”Awl网站的John Herman说道，“对于网站来说确实是这样的。”
现在不只是增加几个用户这么简单了，所有的人都与网络有关。
到底是真心还是伪善，这样的争论是没有意义的。如今每个人都是虚伪的，为了吸引广告主，争抢着少得可怜的注意力。
而科技公司似乎看起来更像媒体，组建着自己的采编团队。他们之间的合作关系有些是互为补充，而另一些甚至是相互替代。这样的现状很大程度上是因为↓↓↓
在一个规模庞大结构复杂的公司里，任何事情你都很难一眼看清，而公司又非常注重产品性能指标和合作的细节的保密。
随着用户数据的不断积累，新的麻烦又出现了：对于不同的决策，总有相应的样本数据来支持。到最后谁也不知道到底应该怎么做了。
更糟糕的是，一些业界权威提出各种观点却没有实际的数据支持。他们总是称赞一些新奇事物，但事实证明它们没什么发展的前景；而一些重大的合作却总被批评。网络就是这样，让人们越来越糊涂。
事实告诉我们，用户总是被那些更快、更简洁的用户体验所吸引。而对于一个产业来说，越来越复杂的产品却吓跑了很多用户。
越来越多的人通过Facebook获取新闻——41%的美国成年人——这个数字超过了其他任何渠道。原因就是用Facebook看新闻更快，更方便。
当然了，科技巨头拥有更多的资源，但是说实话，我们想做的并不是用更庞杂的产品困扰用户。现在有些传媒组织开始关注更人性化的新颖设计，但更多的媒介产品还只是停留在用目录展示缩略的内容。
别再管它们叫网站了，他们是应用。Facebook、Twitter、Snapchat、Apple News、Netflix等等都做了自己的App，有些仍旧保留了网站来吸引小部分用户（Facebook和Twitter来自网站的浏览量大概只占了15%），但绝大部分流量还是从客户端产生的。
几乎所有推荐、分享的连接都是从客户端打开的。
相对网站来说，App更快，更方便，而且App的使用也开始扩展到其他的终端上：可穿戴设备、电视、汽车等这些没有浏览器的设备。
“我不喜欢在手机上浏览网页。” Verge’s Nilay Patel说，其实谁都不喜欢。
用户不想输入网址，他们直接点击App、链接，或者在内置的搜索栏查询。而且人们不想打字，Siri等语音助手的方式被越来越多地使用。
随着移动终端的发展，用户的对网页的点击行为有很大一部分正在向App转移。或者就像Sergio Nouvel在UX杂志中说的那样，这是一个“从网页到数码产品、工具以及整个行业生态的转移”。
是的，我们都喜欢网络的开放性，但是这个产业需要尽快走出低迷，转为被大众接受。不，互联网没有死。但是他们在可预见的未来将急剧衰退。一旦我们意识到这种行为转变（用户越来越多地点击App而不是网页）的影响之大，我们将更能明白如何利用它。
我并不是说要放弃网站或是停止使用Facebook、Apple、YouTube以及其他运营商。相反，我们应该继续拓展社交媒体和搜索引擎的应用，来尝试更多的内容。这是第一条战线。
但同时你也不能放弃另一条战线：别过多指望和用户的直接联系。因为现在所有人都在用BuzzFeed，你要是想做一个App直接与它抗衡，那恐怕是不可能的。
第二条战线的代价更高、风险更大，也更具挑战，但是我们别无选择。
“这年头做媒体，不仅需要大规模投入，更需要选对风口。”——Sam Gerstenzang，他在加入A16Z之前运营过Imgur网站。涨粉的好时代已经过去了，因此我们要从问题入手。Facebook的一位产品设计师Laura Javier就说得很明白：“爱上一个麻烦，而不是它的某种解决办法。”
“生命这么短，哪能浪费在制作一个谁也不喜欢的产品上呢？”XING网站用户体验设计师Nikkel Blaase说道，“怎么能保证我么要解决的是一个实实在在存在的问题呢？哎，我们当然不能百分百确定，但起码可以通过观察了解用户，把风险降到最低。”
这就是人性化设计的核心，不仅仅局限在新闻产品内容本身可以大大提高成功的几率。在西雅图举办的ONA移动终端设计大会上，解决“挑选礼物”的问题的应用就比“新闻过滤”应用设计的好，因为怎样挑选礼物确是一个普遍存在的问题。
那么对于医疗、旅游、运输、零售或者金融方面的信息如何处理呢？把思路放开也许就能发现新的风口。
重要的话可以说三遍！
将移动终端产品丰富化有利于增加广告的收入，据PwC计算，到2018移动端的广告收入将超过pc端。但是Facebook和Google仍将占有一半的移动端广告收入。另外程序化广告将占据绝大部分。
由于程序化广告和广告拦截器的存在，Ben Thompson认为：“未来对于大多数出版商来说，只有很少的纯内容生产者能靠卖广告或者用户订阅来生存。”
对于内容精简的生产者这也许是好消息，但对于传统媒体来说可未必。视频的确是一个亮点，但也将面临众多竞争对手。
想要盈利必须先有好的产品，这样依附于产品的原生广告才能真正盈利。
因为他们想自己干。
所以我们也应该像这些创业者一样，攻克难关、打破规则、包容失败、培养耐心、尽情享受其中的乐趣吧！
前两年，传媒公司被束缚住了，突然都开始转攻为守。尤其是新闻业，是行业瓦解的重灾区。但新闻业本不应是一个保守的行业。
所以让我们燥起来吧！多投入，多尝试，虽然我们无法知道最正确的答案是什么，但坦然面对现实，就能克服一切挑战。
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编辑：吕林轩
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