玩转互联网，一定要读懂互联网的名与实。有些玩法是有名无实，有些玩法有实无名，还有些是借着某种名去把更大的实给变现。不能理解企业和行业背后的算计，就永远都只是互联网的跟随者。

尤其是巨头的战术，往往合纵连横，旨意深远。想要理解他们，就需要互联网战场摸爬滚打的经验和“重创新”这样实用有效的方法论。比如阿里和苏宁刚刚宣布，借着4·18购物节之风，要全面深化合作，开展3C、家电半日达等全新服务。这里面就蕴含着猫宁两家对未来大市场的深刻布局。这是一记猛招，并且还是招后有招。（扫描文末二维码,关注可获取更多内幕，每日一深度！）

【啥是3C、家电半日达？天猫苏宁的发力之作】

阿里巴巴和苏宁宣布，双方将在整个四月进行合作的全方位合作。从4月9日开始，在天猫购买手机、数码、家电的消费者可享受苏宁门店提供的极速物流配送、家电上门以旧换新、免费上门安装、3c数码产品维修等售后服务等。并且在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京六大城市主城区，手机、数码、家电配送将实现半日送达。承诺区域内消费者如果未按承诺时效收到商品，还可以申请“订单金额10%的违约金赔偿，每个订单最高赔付50元”。

这个六大城市主城区手机、数码、家电产品半日送达的计划，就被称为3C、家电半日达。要知道，物流行业也是有其规律和界限的，越极致的物流提速也就越困难。从20天变成10天容易，从1天变成半天就难了。

换言之，以后使用猫宁平台订购数码产品，上午下单下午送到。恐怕比很多大城市用户收拾停当出门自己买还要快。

在核心卖点的3C、家电半日达之外，猫宁合作还将给消费者带来大量新的服务和便利。比如天猫下单去苏宁实体店体验；天猫买电器苏宁上门安装；就近门店退换货，以及家电上门清洗、以旧换新等服务。

3C、家电半日达为代表的全新电商服务模式，得益于苏宁线下门店力量对天猫平台的支撑。这种长期、高密度的合作，或将组合孵化出全新的互联网模块，甚至对3C电商行业产生颠覆式影响。

【互通有无和以强补强：测写猫宁“联姻”的战略意义】

其实，对于消费者来说，半日达还是一日达真的有那么重要吗？猫宁发力3C、家电半日达的真正意义，是向用户展现双方在追求用户体验极致化，致力于满足用户所有需求方面的决心和实力。同时也是向业界显示双方的联合战力和合作纵深：猫宁联手可以把电商模式做到空前颠覆的程度。

猫宁的联合，有两个方面的战略意义。

一方面是企业之间合作最需要的互通有无。天猫作为最大的电商平台之一，背后是阿里巴巴数量庞大、活跃度超高的用户群落，以及丰富的线上商品库。而相对缺失的是线下渠道对线上的服务补充和市场拓展。而苏宁拥有的是1600多家线下门店、1000多家苏宁易购直营店和5500多家售后服务网点这样强大的线下渠道。但网站的流量显然不如天猫。

猫宁合作，可以从基本面是理解为天猫、苏宁的线上线下互补。高效率、低成本的弥补了各自的不足，并且为双向导流提供了对接入口。

另一方面，猫宁合作是以强补强的局面，这种战略协同可以最有效发挥互联网的技术能效，并在众多领域进行1+1大于2的极致化服务。比如用户数据的打通，天猫、苏宁两家共享着6亿多的注册用户。将两边界限完全开放，可以高效提升大数据的使用效率。为C2B反向定制、在线活动的联动运营、广告的精准投放提供全新的可能性。

并且，天猫、苏宁与阿里旗下菜鸟物流的“三位一体”，将在电商物流，尤其是城市区域物流界打开新的局面。立体、高效的电商运送空间也借合作之机快速生成。

简单来说，猫宁合作是各自把没有的变成有，把有的做极致。经过双方的优势互补和强强相生，或许可以一举解决用户消费者线上购物担心物流和服务，线下购物担心商品价格和类目的长久痛点。打通才能高速拓展，完善才能满足需求，这是互联网生态的基准法则。

【3C、家电半日达仅是开端：猫宁结盟带来的未来想象】

对于互联网人来说，最重要的一天始终是明天。

去年8月宣布合作以来，阿里和苏宁双方高层在多种场合都吐露过未来更深刻合作的可能性。即使8个月后这次宣布完全打通物流、服务等渠道，也在同时提示说未来双方还将有更大、更广阔的合作空间。不禁令人脑洞大开，浮想联翩。

确实是这样，这次苏宁和天猫的合作，还仅仅限制在3C电器领域的全打通。众所周知，3C电器是苏宁安身立命之本，这方面他们有最大限度的优势和话语权，因此也是最佳的试水途径。

未来，甚至是很快，苏宁的线下体系将全面向天猫打开。把猫宁合体产生的商品集中采购能力、物流配送能力、售后服务能力开放给所有天猫商家。一方面，这种可能性将为天猫商家大大降低渠道成本，优化生产采购流程。还将为合作商家提供全新的线下销售平台。

而对于苏宁来说，从与天猫合作，变成与所有天猫商家品牌合作，无疑对其拓展线上、质变线下，以及完成全领域全类目的电子商务建设具有至关重要的意义。

更重要的是，猫宁合作搭建的电商基础平台，有着从采购到销售，从物流都售后，布局线上线下、各级城市乡村的全景式基础设施建设。这个体系未来的利用价值和潜在用户必然不止天猫和苏宁两家，甚至远不止于电商这一个行业。

3C、家电半日达的“神速”，已经让我们见识了猫宁生态的厉害。如果整个大猫宁生态圈闭环彻底完成，无疑将对互联网圈和我们生活的方方面面产生剧烈影响。

【结束语】

写到此处，不禁又一次感叹互联网技术改造人类生活的彻底性和必然性。几年前还杂芜相间的电商物流，如今已经开始用“半日”来规定时间。再过几年呢？简直不可想象。

互联网生态化是不可规避的趋势。因为生态关系和生态需求，互联网正在发生着又一轮深刻变革。只有站在趋势这边，才能做时代这条河的渔民而非底砂。

王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。详情可百度，业务咨询电13521140909,QQ1550505421。

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