Growth hacking 作为初创公司的营销加速之道，“技术+营销”催生的新型复合人才 Growth hacker (增长黑客)，则集合了营销人的创造力与工程师的缜密分析能力。

LeMore 之前为大家详细介绍了 Growth hacking 的步骤（见雷锋网专栏：），本文我们进一步为大家介绍增长黑客必须掌握的七种技术手段，让产品的增长过程更加快速而有效。

（一） 统计

Growth hacking 是数据驱动的营销思维。如果有一个 Growth hacker 的能力金字塔，对数据的理解能力是处于金字塔塔基的位置。GH 并不要求高超的数据运算能力，但是在做 A/B 测试的时候，你得会看懂“置信区间”和“信度”；要预测增长形势，你需要理解回归模型；要通过结构化查询语言（SQL）获得洞察，你得学会基础统计和逻辑结构。

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• 能力自测 ：

基于本地公共数据资源，设计一套预测地方犯罪率的算法。利用前年的数据建构算法，并与去年数据相比较验证。或者利用同组数据，设计本地不同区域的“安全系数”，并制作可视化的数据地图。

（二） 编程

GH 并不需要掌握程序员具备的所有能力，但至少得学习基础的代码。编程能力不仅能够让你独立实现增长实验(如 A/B 测试)，还能够让你跟技术团队更好地沟通。一般来说，你可以自学掌握的网页语言如：HTML、CSS、Rubu on Rails、PHP、Python。至于掌握程度，你只需要能够读懂已经编写好的程序并能做小的修改就好。举例来说，你能使用 PHP 对 WordPress 里的目录文件夹进行添加和删除即可。

• 能力自测：

制作一个个人网页，让更多人通过这个网页了解你的基本信息：使用 WordPress 作为网页架构，利用代码设计网页样式，如果在编程过程中遇到问题，一般通过搜索就能够解决。

（三） Excel

时下人们对大数据趋之若鹜，但并不是所有人都知道如何读解大数据。只有从大数据中提炼出“大洞察”（Big insight），大数据才真正具有价值。如果你手上有所有客户的服务信息，你可以用 EXCEL 的“数据透视表”快速看穿数据。打个比方，也许用户下载的电子书类型和他们参与可能性之间有数据关联，如果你不把这两列表头放进透视表关键词就不会发现这个结论。如果要快速入手 EXCEL，建议从函数公式、数据透视表和宏指令这三个功能模块开始学习，顺带也需要掌握 EXCEL 的快捷键操作。

• 能力自测：

测量变异细胞的增长率：假设实验室中有总数达100,000的细胞，其中1%为变异体。每天这些细胞都会产生15个新的正常细胞和1个变异细胞，并且所有这些细胞只有1/16的存活概率。那么10天后，有多少正常细胞？原来的变异细胞繁殖出多少新的变异细胞？新产生的细胞中有多少变异细胞？

（四） 分析

通过 GA 和 Mixpanel 这样的程序，许多数据唾手可得。但你还需要具备分析这些数据的能力。比如你已经获取了网站访问用户数和用户定位数据，你能否知道使用 Chrome 浏览器和 Safari 的用户分布情况？分析的真正目的在于细分用户：用户使用的平台，国家，来源渠道，人口特征等……并且通过分析，你还可以从普通用户中找到特异值，以上这些，都是为了让你的产品更好地满足用户的个性需求。

• 能力自测：

在线广告的转化率：如何能够知道拨打电话的顾客是先看了网上的广告？一般来说通过 Google 的服务就能很容易调查线上广告的转化率。但如果你想知道实际的转化率，比如你的顾客是什么时候付款？你需要使用 CallRail 的 API 接口编写一个自定义脚本，再导入分析用户 cookie 的 GA 系统。

（五） 数据库查询/结构化查询语言（SQL）

如果你正在运营Facebook，你需要知道用户编辑个人资料的频率，更新照片的数量，以及用户浏览信息流的时间——这些用户行为数据无法通过 GA 系统获得，而是存储在平台的数据库里。因而使用 SQL 查询数据库能为你提供大量有用信息，进而获得基于数据的真实洞察。

• 能力自测：

调出案例数据库，从收入数据中查询前三位的雇员。虽然通过将数据库导出 Excel 表格进行排序就可以快速获得结果，但你应该训练自己使用 SQL，毕竟面对庞大数据的时候，Excel 表格是不起作用的。

（六） A/B 测试

对于 A/B 测试大部分人都是“知其然”，却并不了解其中原理。你作为一名 Growth hacker 不能只停留在单一实验结果上而停滞不前，而是设计一系列实验以不断寻求更高的转化率和更好的产品体验。其实要理解 A/B 测试并不困难，你需要建立两个文档，一个文档上面记录着所有做过的测试（包含测试假设、测试结果、以及对比截图）；另一个文档上记录待执行的 A/B 测试，以及如 Optimizely 这样的测试平台信息。

• 能力自测：

为你自己的个人主页或公司网站制定一个 A/B 测试计划。前期可以通过案例来“依样画葫芦”，并且确保细致地记录每次测试的结果，几次测试后及时总结对目标用户的认识。

（七） 网页抓取

网页抓取实际上就是使用“爬虫”技术，搜索引擎的工作原理就是基于此。但是如果不懂编程也可以抓取网页数据嘛？一些便捷的爬虫工具可以帮助你快速获得此项技能，比如 Import.io，输入想要抓取数据的网址，就能够快速下载页面上的所有数据。举个例子，你可以使用抓取工具将 A 地区的所有出租房屋标价下载下来，再通过 Excel 分析就能够获知 A 地区房屋出租均价。对于初创企业要为产品定价，也可以依据此法调查市场上同类产品的售价。

• 能力自测：

作为一个面向营销者的 B2B 初创企业，你想要找一个媒体渠道为你的产品做内容营销，那么如何挑选一个渠道？举例来说你可以将 GrowthHackers.com 上发布的博客内容、用户数据、投票数和评论数据抓取下来，分析这些数据找到最受欢迎的博客。再贡献一个技巧，你可以将抓取的网站链接粘贴进 sharedcount.com，就可以获得更多关于该站点的社交分享数据。

【作者介绍】LeMore营销实验室，成立于硅谷的智能硬件海外推广与营销平台，发掘有价值的产品和人才，分享最实用的海外营销工具与案例。有兴趣的可关注其微信公号：Lemore_Lab。