十年前，谷歌迈出了进入中国市场的第一步，李开复开始在中国内地进行人才本地化的项目，宣讲于全国各大名校，打算招收 50 个关门弟子，而蔡建有幸成为其中一员。一年前，蔡建毅然摘下谷歌总部资深软件工程师头衔，放弃在谷歌美妙的生活，选择创业。

今年6月份，Tittle已是一起写创始人、CEO的蔡建对外正式发布了他们的产品——“一起写”。这款被媒体称为中国版Google Docs的产品究竟是什么样的一款产品？背后有什么故事？就此，笔者采访了一起写创始人、CEO蔡建。

离开谷歌并不是因为谷歌哪里不好，而是因为太好了

说起为什么离开谷歌，蔡建告诉记者，其实他在今年6月——也就是产品发布的时候写了篇《写在离开谷歌的第一年后》文章，叙说了过去经历，以及为什么离开。“离开的理由不是因为谷歌哪里不好，反而是因为它太好了，好到没人愿意离开，这一定程度上容易让人养成惰性，忘了自己为什么去奋斗。”蔡建在文中还写到，“人总要为更有成就感的事情去努力奋斗，一直有个声音告诉自己，不要因为走得太远，而忘记为什么出发。”就此来看，下一个更有成就感的事就是他的“一起写”。

这位参与过大数据框架和工具鼻祖MapReduce、Google+、Google Data API等项目的前谷歌工程师，之所以要做中国版Google Docs，初衷很简单：就是希望把实时同步文档这样的产品，更好的服务于中国的用户，解决我们工作中各种文档同步的痛点，尤其是多人协作和版本控制上的痛点。他对当下企业内部点对点工作方式完全不可接受，“毕业后就进入谷歌中国，从那之后我就没用过Office，一直的工作方式都是很自然地开发Google Docs，开始写PRD，然后和团队交流、协作。回国后才发现国内用户完全不知道这种工作方式，他们还是很容忍地用Word或Excel写，然后邮件发给需要共享的人，再然后收集反馈、再改……”这样的效率和方式，在蔡建看来实在太慢，所以萌生了解决这个问题的想法，希望能做一个产品，帮助解决用户各种协作办公的问题。

思想坚定、创业的方向也有了，下一步就应该拍板产品名了，但中间还是发生了一个小插曲。蔡建对名字有两要求，“一是亲民，超过50％的人能无歧义听懂这词；二是配套的域名要使用.com，因为在全世界范围内也只有它能够被广泛接受。”因此，名字从17xiexie（“一起写写”谐音），进而演化成一起写（yiqixie）。但无奈yiqixie.com域名已经被占用了，他们第一时间联系上买家，谈成价格。熟料，交易过程中，了解到他们做什么之后就不想卖了——想用域名占股份，不过好在做了各种努力之后，域名终于被买回来。

“做好你的产品，商业模式自然就来了”

一起写从某种意义上来说是一种全新的Office，它与WPS、微软Office相比，第一个区别是增加了实时协作功能。这种协作是无缝的，它能让多人在无锁状态下实时同步，并且99％的情况下，用户是感觉不到冲突存在的，就算存在1％的冲突可能性，一起写也预先保存了所有的历史记录，用户可以随时从历史记录中恢复他们想要的内容状态。第二个区别是Office存储在云端，文档永远不会丢失，并且能够跨设备，随时随地访问自己的文档。第三个区别是，细粒度权限控制，非常安全可靠。第四个区别则是，一起写还把常规功能转移到了微信企业号上，不仅可以根据企业组织架构进行分享，还可以编辑文档。

那使用场景有哪些？蔡建说，最典型的就是做Excel表，如果你希望大家一起能帮你完成这个表格，现在来看几乎没有很好的工具帮你无痛的完成这件事情。一起写还有一点特殊的地方是，它不像其他同类的笔记产品只是希望替代很小的一部分Word功能，“我们希望能够替代掉大部分微软Office或者WPS的依赖。”

由于一起写是典型的C2B产品，因此蔡建他们的团队做了大量让用户觉得贴心的产品设计工作。比如，显示共同编辑的所有人精确位置的光标，让文档冲突概率变的非常小；比如把让几乎所有的功能都有快捷键，让高频度的用户基本上不需要鼠标就可以做出非常复杂的文档；为了防止用户忘记某一功能的快捷键，还特别做了快捷键的帮助菜单，并且这个快捷键的帮助菜单也是可以用快捷键调出来……等等。

一起写一共有三个版本：免费版、企业版和深度定制版。免费版拥有基础功能，可以满足绝大部分日常需求，企业版本则是在基础功能上拥有更精细的权限控制，以及通过单独的机器来提供更高的安全性和稳定性。所以一起写的商业模式是显而易见的——向企业收费，对于其他模式盈利，蔡建称，他们并不是十分关心，因为他们信奉当年谷歌的做法：做好你的产品，商业模式自然就来了。

协作文档只是开始

一起写的团队构成很单一，用蔡建的话来说——他们是一个谷歌背景的纯技术团队，两位创始人加一起有大于10年的谷歌工作经验。蔡建特别提了一个词“纯”，纯技术团队是指，除了工程师之外，没有任何一个闲人。“不是我们觉得其他岗位不重要，而是希望能把公司纯工程师文化保持的越久越好，因为对于这样一个公司来说，产品的好和坏会决定我们的命运。”

也正是这样的原因，他们技术上实现实时同步是小儿科，因为在他们眼里“这部分算法已经比较成熟”。尽管如此，但挑战依然存在，服务器的稳定成了他们遇到的最大问题。蔡建称，“很多人抱怨Word、Excel文件很大，本地打开比较慢，所以我们的服务是希望能够装下世界上所有的这些文件。”但在表格上线初期，他们仍然低估了这部分困难，所以经常会遇到把整个Ubuntu搞的OOM（Out Of Memory）。现在用户虽然不是特别多，但一起写已经有十几台阿里云最高配置的机器在为用户服务。

从功能上来看，一起写与石墨文档、有道云笔记似乎并没有多大核心竞争优势。但蔡建很神秘地表示，文档绝对不是他们的终点，他们的团队比较特别，在基础企业服务这个大方向上，一起写会做一些非常Crazy的事情。

“一起写其实是一个SaaS公司，只是想通过文档进入基础SaaS服务的市场。”他透露，如果说要对标公司的话，一起写更希望对标Office365或者Google Apps，而不仅仅是协作文档。

中国企业服务市场最大的问题在于没有巨无霸

这位写过OAuth2标准部分内容（draft）的技术牛人，对当下SaaS投资热也发表了自己的一些看法。他有点悲观地表示，“我觉得是资本冬天来了，2C那种靠一轮轮的投资人接盘的模式不Work，某些VC就转向去炒作垂直的企业服务，因为企业服务一开始就可以收回来钱，风险比较小。”但是凡事有利有弊，垂直类SaaS市场的天花板比较低。

他还谈到中国企业服务市场的问题。他认为，“中国企业服务市场最大的问题在于没有巨无霸，没有巨无霸就没有标准。”因为由此带来的一个很实际的问题就是：如果一个企业选择了A、B、C、D、E、F、G这么多企业服务，有一个员工离职了，公司CEO如何保证这个员工无法再访问A、B、C、D、E、F、G这些服务的数据。蔡建觉得，这个问题看上去是一个认证或者统一登录的问题，其实是一个产品话语权的问题。“在美国解决这个问题的方式很简单，所有的SaaS服务都会去适配微软或者谷歌的一个统一认证标准，但是在一个没有巨无霸产品的市场，凭什么要求大家去听从一家的标准呢？”

“一起写的野心很大，一起写希望从一个BAT不做但是又足够刚需的领域，切入最基础的企业服务市场，所以Office对我们来说仅仅是一个开始。”在采访最后，蔡建再次点出他们即将做的Crazy事情。

微信公众号：Lookdute。