双十一是电商们做微信营销的好机会 这样做沉淀粉丝
编辑： 发布时间： 2014-10-31
文章来源：网赢中国
微信营销
推一把注：口袋通是帮助商家在微信上搭建微信商城的平台，提供店铺、商品、订单、物流、消息和客户的管理模块，同时还供丰富的营销应用和活动插件。“口袋通”为杭州起码科技有限公司研发，是基于SAAS模式的社会化CRM(微店铺+微粉丝营销)平台，简单而言就是帮商家(是中小电商)管理他们的客户，服务客户，并能通过各类营销手段，产生交易获得订单的工具平台。口袋通是一个以产品技术为主的团队，
最近的朋友圈没法看，商户朋友们都在紧锣密鼓筹备双11，家家户户双11，各个平台双11，压库存、页面规划、主打款抠细节、客服培训、流量引入计划…很是热闹。辛苦2个月准备，爆不爆就看那一天了。
双11当天的发货量很大，不仅一部分老客户可能被唤醒，还会有大量新客户进店。这是引导双11成交客户成为微信粉丝的好时机。商家也应该在短信群发（被屏蔽）、邮件群发（打开率低）之外，通过微信这个离客户最近的平台来做客户关系管理。
具体如何做呢？
招式一：发货单印刷微信带参数二维码
在发货单上印刷一个微信带参数二维码，这个二维码扫描后一定要好玩。比如，扫码后可参加微信抽奖小游戏、可获得微信店铺优惠券、可直接在微信上处理售后问题。从收集到的商户反馈来说，通过发货单进行扫微信二维码参与游戏，可以获得20%的关注转化率，做得好的商户超过30%。
记住：
1、一定要好玩，买家不欠你的，干巴巴放一个二维码是没人扫的。一定要在二维码边上，以文字写出利益诉求，吸引买家扫码。
扫码文案举例：扫码关注微信，尊享微信会员特权，关注即可参与抽奖
2、二维码印刷的位置一定是发货单，不是产品包装、不是快递飞机盒、更不是快递单。
招式二：发货短信添加关注微信提示
在发货短信里，通知买家发货信息（快递公司、快递单号）之外，一条短信70个字，空余字段可以利用起来提醒买家关注微信。
短信文案举例：亲，您在两三事购买的宝贝已发货，申通快递，36812345678，关注微信：STH234，查询物流、处理售后更方便哦。
招式三：商家联合推广
不同类目、月发包裹数量差不多的商家，可以一起来推广。通过包裹小卡片，将各家的爆款单品放上来，扫码即可购买。可通过带参数商品二维码设置：关注后方可购买、关注后购买可享受扫码优惠价。
招式四：门店海报扫码加粉
所有到店的顾客，可以扫描店内的海报，参与商家设置的小游戏。比如：刮刮卡、大抽奖、猜猜猜赢得纪念品、优惠券、赠品、免单机会。作为线下门店，一般覆盖的是周围3-5公里的消费人群。
当顾客回到家后，还可以通过公众号与顾客继续联系，发优惠券、团购信息，降价拍卖商品等，利于长期维护客户关系，直至他了解你并成为你的忠实粉丝。
其实，方法还有很多很多，这几个是对大部分商家都有效的。双11是拉有效粉丝的好机会，值得你好好想想。
文章来源：网赢中国 ©版权所有。未经许可，不得转载。
有意与本网合作者请与《网赢中国》联系。未经《网赢中国》书面授权，请勿转载或建立镜像，否则即为侵权。
微信营销
